Depois de apelar nas redes sociais, Blogs, rádios e TVs de Cabo Frio, ela foi chamada pelo Secretário de Ações Administrativas em Saúde, Demerval Soares para que o "Problema dela fosse resolvido".
Ao chegar na Secretaria, Silvana notou que muitas pessoas que lá estavam, encontravam-se na mesma situação que ela,ou seja, sem os medicamentos que por Lei o SUS é obrigado a fornecer. Porém, Silvana teria prioridade devido a publicidade do caso. Entretanto, quando foi retirar os medicamentos percebeu que só havia parte deles, então Silvana foi orientada pelo defensor público a não retirar a medicação incompleta e dirigir-se ao Fórum, pois o próprio defensor faria o contato com a Procuradora do município de Cabo Frio que deveria comparecer ao local até às 19:00 h. Silvana passou todo o dia 22 de maio tentando resolver este problema e no dia 23 teria que retornar ao Fórum a fim de verificar se haviam conseguido a medicação completa.
Ao chegar na Secretaria, Silvana notou que muitas pessoas que lá estavam, encontravam-se na mesma situação que ela,ou seja, sem os medicamentos que por Lei o SUS é obrigado a fornecer. Porém, Silvana teria prioridade devido a publicidade do caso. Entretanto, quando foi retirar os medicamentos percebeu que só havia parte deles, então Silvana foi orientada pelo defensor público a não retirar a medicação incompleta e dirigir-se ao Fórum, pois o próprio defensor faria o contato com a Procuradora do município de Cabo Frio que deveria comparecer ao local até às 19:00 h. Silvana passou todo o dia 22 de maio tentando resolver este problema e no dia 23 teria que retornar ao Fórum a fim de verificar se haviam conseguido a medicação completa.
Espero que Silvana tenha conseguido todos os medicamentos para sua filha, assim como todas as pessoas que se encontram na mesma situação e precisam dos medicamentos.